توفر للمسافرين تجربة سفر مريحة وممتعة بسبب الطائرات الحديثة.
توفر شركة العربية للطيران لعملائها الراحة والأمان وميزات مقابل المال من خلال رحلاتها المتميزة وبرامجها التي تلائم كافة الاحتياجات، فشعارها "أكثر من مجرد تكاليف منخفضة" يلخص مبدأ عملها الذي لا يقتصر فقط على إتاحة خيار السفر الجوي بأسعار معقولة بل يشمل التركيز على توفير خدمات متميزة والسعي الدائم لتقديم الأفضل.
Most of these expert services are meant to make your vacation experience with Air Arabia as comfy and satisfying as is possible.
ما هو خدمة العملاء في العالم العربي؟ أضف إجابة . عرض كل الإجابات . المزيد من الأسئلة
اختيار المقاعد مسبقًا: تتيح الخدمة للمسافرين اختيار المقاعد التي تناسبهم بشكل مبكر.
دور الأب في تربية الأبناء: كيف تُحدث فرقًا في تربية أبنائك؟
كيف يمكن للتواصل مع العملاء عبر الهاتف أن يحسن خدمة العملاء؟ المزيد من الأسئلة إجابة متابعة مشاركة
السودان: رحلات مباشرة إلى الخرطوم تُسهل التنقل للعمل أو الزيارات العائلية.
الاستفسارات العامة: يمكن للركاب الحصول على معلومات حول مواعيد الرحلات، الوجهات، أسعار التذاكر، وأي تفاصيل أخرى تتعلق بالسفر.
تغيير التواريخ إظهار المزيد لا توجد رحلات طيران من هذه المدينة حالياً.
إضاءة وتهوية فردية: تمكن الركاب من تخصيص مستوى الإضاءة أو التهوية وفق احتياجاتهم.
المقاعد الأمامية: تتيح للركاب النزول من الطائرة بسرعة بعد الهبوط، وهو خيار مثالي للمسافرين الذين يبحثون عن الراحة والسرعة.
تعويضات: في حالات التأخيرات الطويلة، يمكن للمسافرين الحصول على تعويضات وفقًا لسياسات الشركة.
التواصل الفوري مع الركاب: في حالة حدوث أي تأخير غير متوقع، يتم التواصل مع الركاب بشكل فوري عبر الرسائل النصية أو اتبع الرابط البريد الإلكتروني لإبلاغهم بالمستجدات.